Chi siamo
Diamo valore alla voce delle persone.
Imperial Contact è un contact center con sedi a Casaluce e Santa Maria Capua Vetere. Dal 2017 trasformiamo la comunicazione diretta in un’esperienza più umana, misurabile e utile.
La nostra identità
Una realtà locale con una visione aperta.
Lavoriamo nel punto in cui aziende e persone si incontrano: la conversazione.
La nostra attività nasce nel 2017 e opera nel settore dei call center in provincia di Caserta. Affianchiamo imprese e organizzazioni nelle attività di comunicazione diretta, assistenza, promozione e ascolto del mercato.
Crediamo nella preparazione, nella trasparenza e nella capacità di ascoltare davvero. Per questo il nostro modo di lavorare mette la persona al centro, senza perdere di vista metodo, qualità e obiettivi.
“Ogni voce porta con sé una storia. Il nostro lavoro è ascoltarla bene e darle la risposta giusta.”
I nostri valori
Il modo in cui facciamo la differenza.
Principi concreti, applicati ogni giorno alle relazioni e ai progetti.
Ascolto
Comprendere prima di rispondere, per creare conversazioni pertinenti e rispettose.
Responsabilità
Prendersi cura di ogni interazione e rappresentare il partner con attenzione.
Crescita
Formazione e miglioramento continuo per persone e processi sempre più solidi.
Chiarezza
Obiettivi leggibili, comunicazione trasparente e un metodo condiviso.
Entra in contatto