Contact center · Provincia di Caserta

La voce che avvicina persone e imprese.

Ogni conversazione può diventare fiducia, opportunità e crescita. Imperial Contact unisce persone, metodo e tecnologia per creare relazioni che contano.

↓ Scopri il nostro approccio Casaluce · Santa Maria Capua Vetere

Imperial Contact

Non rispondiamo soltanto. Costruiamo relazioni.

Siamo un contact center della provincia di Caserta con una convinzione semplice: dietro ogni contatto c’è una persona da ascoltare e un obiettivo da raggiungere.

Conosci Imperial Contact →
2017Anno di fondazione
82.20Specializzazione ATECO
1:1Relazioni autentiche
2Sedi in provincia di Caserta

Cosa facciamo

Ogni contatto, una direzione precisa.

Soluzioni di comunicazione diretta per acquisire clienti, assisterli e dare continuità alla relazione con il brand.

01 / ACQUISIZIONE

Telemarketing & teleselling

Conversazioni commerciali strutturate, attente e orientate al risultato, sviluppate per conto dei nostri partner.

02 / ASSISTENZA

Customer care

Ascolto, chiarezza e risoluzione: supportiamo il cliente nelle fasi che definiscono la fiducia nel brand.

03 / INSIGHT

Ricerche di mercato

Raccogliamo feedback e informazioni utili per leggere il mercato e prendere decisioni più consapevoli.

Il nostro metodo

Tecnologia quando serve. Persone, sempre.

Un processo chiaro che mette insieme obiettivi, competenze e miglioramento continuo.

01

Ascoltiamo

Partiamo dagli obiettivi del progetto e dalle esigenze reali delle persone.

02

Prepariamo

Costruiamo flussi, linguaggio e formazione coerenti con il brand.

03

Miglioriamo

Analizziamo i risultati e rendiamo ogni conversazione più efficace.

Il prossimo contatto potresti essere tu

Hai voce, energia e voglia di crescere?

Raccontaci chi sei. Cerchiamo persone capaci di ascoltare, comunicare e trasformare ogni conversazione in valore.